2021年12月27-28日,应伊利集团市场研究部门邀请,由中经数(北京)数据技术研究院联合中国科学院心理所,为伊利集团的液奶市场研究部门全体员工开展“定性访谈主持人技能”实训课程,这是伊利集团首次针对市场研究部门关于定性访谈主持人技能方面的培训,历时2天时间,在北京乾元酒店顺利开展。
本次培训由中科院心理所研究员樊春雷、焦璇两位专家授课,通过丰富的案例和浅显易懂的表达,从哲学基础和研究目的的角度讲授了定性研究与定量研究的区别;通过案例模拟对访谈大纲的撰写、定性访问的模型、访问的原则和经验进行了总结;通过座谈会主持练习、报告汇报练习、大纲撰写练习、访问中的意外事件管理等练习内容对定性访谈主持人的技能进行训练;同时,樊春雷研究员为同学们解析了消费决策过程、消费者态度与动机、用户驱动的产品创新等内容。
此次培训是有针对性的知识传授和技能训练,提高部门整体管理水平,满足企业战略需要,提升员工能力,营造全员学习的氛围。
中经数(北京)数据应用技术研究院
2022年1月4日